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集運須知
收貨指引
會員必須按照<
a.如在自取點拆貨的,應在自取點內當面清點包裏數量, 如包裏數量有差, 立刻知會自取點負責人見證并在24小時內通知GetU.
b.如取回家后拆貨或送貨上門的, 在拆貨清點包裏時: 必須用手機錄影點貨過程,如果包裏有少,以影片為證。并在24小時內把相關影片發給GetU. 如沒有即場提出或影片作證, GetU不受理任何缺少包裏的爭議! 收到貨后,應第一時間清點包裹數量. GetU理解會員收到貨后都會很高興立刻拆貨, 但因有時部分貨品細小-特別是封信類包裏, 很容易把兩件包裏當成一件, 只拆了其中一件包裏. 如集運訂單有5個快递單號,就是有5件包裏, 每個快递單號只會有一個包裏, 不會出現說同一個快递單號有2件或以上的包裏 如會員在同一家店買了3對鞋子, 但收貨時包裏內只有一對鞋子, 這重情況是賣家漏寄或分開寄, 不是缺少包裏情況,會員請聯系賣家跟進。
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周一至周六 09:00AM - 18:00PM（中午同下午吃飯時間請諒解）
